Wir suchen Mitarbeiter! Für unseren telefonischen Kundenservice im Bereich Festnetz/Mobilfunk suchen wir ab sofort eine/n:
Call Center Agent (m/w/d)
Das sind deine Aufgaben:
- Bestellannahme und Produktberatung
- Cross- und Upselling
- Telefonische Betreuung unserer Bestandskunden
- Datenpflege in der Bestandskundenkartei
- Beratung bei Vertragsverlängerungen
- Verfassen von Dokumenten und E-Mails mit Hilfe von Textbausteinen
Das bringst du mit:
- Kommunikationsstärke und selbstständige Arbeitsweise
- Idealerweise Erfahrung in der Telekommunikationsbrache und/oder im Bereich Verkauf
- Eine gepflegte Ausdrucksweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Wünschenswert: Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das können wir dir bieten:
- Angestelltenverhältnis in Vollzeit (40 Stunden)
- Arbeitsort: Nürnberg, Sulzbacher Str., gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen
- Fester Kundenstamm in einer geschlossenen Nutzergruppe
- Angestelltenverhältnis in Vollzeit, keine Zeitarbeit
- Ein Fixum, gestaffelt nach Berufserfahrung, plus Provision
- Zwei Schichten von Montags bis Freitags: 9:00 – 18:00 und 11:00 -20:00 Uhr
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in kleinen Büros
- Nach Bestehen der Probezeit einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Schick uns einen Lebenslauf und Zeugnisse (Anschreiben nicht nötig) an bewerbung@myfone.de. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Weitere Infos findest du unter www.myfone.de