Die myfone GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen und erfolgreicher Vertriebspartner von Vodafone. Im Mittelpunkt unserer Unternehmensphilosophie steht die Kundenzufriedenheit, die wir durch einen exzellenten Service vor Ort in unseren Vodafone-Shops, im Außendienst und in unserem Online-Shop gewährleisten. Zur Unterstützung suchen wir ab sofort ein/e:

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Das sind deine Aufgaben:

• Telefonischer und Schriftlicher Kundenservice
• Vermeidung von Stornierungen und Lösung von Kundenanliegen
• Erstellung und Auswertung von Reportings
• Zusammenarbeit mit Auftragsabwicklung und Salesteam
• Datenpflege in der Bestandskundenkartei

Das sind unsere Anforderungen an dich:

• Kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrungen in der Telekommunikationsbranche sind von Vorteil

Das bieten wir dir:

• Angestelltenverhältnis in Vollzeit (40 Stunden)
• Gleitzeitmodell
• Angenehme Arbeitsatmosphäre in kleinen Büros

Du hast Interesse? Dann schick uns deine Bewerbung inklusive Lebenslauf und Zeugnissen per Mail. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Befristeter Vertrag

Arbeitszeiten:

• Montag bis Freitag

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebsfeiern
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Mitarbeiter-Rabatt
• Zusätzliche Urlaubstage